Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’utilisation du site fatali.ci et les relations contractuelles entre la plateforme et ses utilisateurs.
En accédant au site et/ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.
1. Présentation de la plateforme
fatali.ci est une plateforme de petites annonces en ligne permettant aux utilisateurs de publier, consulter et entrer en contact pour l’achat, la vente ou l’échange de biens et services.
La plateforme agit uniquement en qualité d’intermédiaire technique et n’est pas partie aux transactions conclues entre les utilisateurs.
2. Accès au site et aux services
L’accès au site est gratuit. Certains services peuvent être payants et font l’objet d’une présentation spécifique indiquant leur prix et leurs conditions.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription ou de la publication d’une annonce.
3. Inscription et compte utilisateur
Pour publier une annonce, l’utilisateur peut être amené à créer un compte.
L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée depuis son compte.
En cas d’utilisation frauduleuse, l’utilisateur s’engage à informer immédiatement la plateforme.
4. Publication des annonces
L’utilisateur garantit que les annonces publiées :
- sont conformes aux lois et règlements en vigueur en Côte d’Ivoire ;
- ne portent pas atteinte aux droits de tiers ;
- ne contiennent pas de contenu illégal, trompeur, diffamatoire ou offensant.
La plateforme se réserve le droit de refuser, modifier ou supprimer toute annonce ne respectant pas ces règles, sans préavis.
5. Transactions entre utilisateurs
Les transactions sont conclues directement entre les utilisateurs.
fatali.ci n’intervient ni dans le paiement, ni dans la livraison, ni dans la résolution des litiges entre acheteurs et vendeurs.
Chaque utilisateur est seul responsable de la vérification des biens, services et de l’identité de son interlocuteur.
6. Prix et paiements
Les prix des services payants sont indiqués en francs CFA (XOF) et toutes taxes comprises lorsque applicable.
Les modalités de paiement sont précisées lors de la souscription au service concerné.
Aucun remboursement ne pourra être exigé sauf disposition contraire clairement indiquée.
7. Responsabilité
La plateforme ne saurait être tenue responsable :
- du contenu des annonces publiées par les utilisateurs ;
- des dommages résultant d’une transaction entre utilisateurs ;
- d’une interruption temporaire ou permanente du site.
L’utilisateur utilise le site sous sa seule responsabilité.
8. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
9. Suspension et résiliation
La plateforme se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte utilisateur en cas de :
- non-respect des présentes CGV ;
- comportement frauduleux ou abusif ;
- utilisation contraire à la loi.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, logos, images, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
11. Modification des CGV
La plateforme se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit ivoirien.
En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents de Côte d’Ivoire seront seuls compétents.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter via le site fatali.ci.
Dernière mise à jour : 2026